A Drogarias Pacheco é uma marca do Grupo DPSP. Com 131 anos de tradição e mais de 500 farmácias, a rede se destaca pela excelência no atendimento farmacêutico e no cuidado com a saúde e o bem-estar.

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Drogarias e Farmácias

Além da ocorrência já relatada envolvendo o manuseio inadequado do sensor Libre 2 por colaboradores da *****, tomei conhecimento d

Sensor Libre 2 com defeito e voucher de substituição resgatado indevidamente na *****

Fiz uma compra pelo App para retirar em loja. Quando cheguei na loja, um dos produtos tinha acabado e aí eu pedi para reembolsar. 

Reembolso não ocorreu

Fiz uma compra no site da empresa e paguei para entrega em até 1 hora. Recebi whatsapp da empresa dizendo que sua trasportadora ha

Entrega não realizada e falta de atendimento ao cliente após compra online

Fiz uma compra de medicamentos pelo aplicativo da Drogaria Pacheco (pedido n *****) no dia 02/06/2026 às 17:15h incluindo o serviç

ATRASO NA ENTREGA SUPER EXPRESSA E NÃO EXTORNO DO PAGAMENTO DO PEDIDO CANCELADO

Falha no atendimento, falta de transparência e retenção indevida de valor pago<br/><br/>Registro esta reclamação com extrema indig

Falha no atendimento, falta de transparência e retenção indevida de valor pago pela Drogarias Pacheco

Outro problema

Produto em falta

Medicamento em falta

Cobrança indevida

Problemas com receita médica

Produto vencido

Propagada enganosa

Valor errado

Venda de remédio errado

Demora no cancelamento do voucher

Farmácia Popular

Valor abusivo

Faltando produto na embalagem

Instalação-Reparo não concluídos

Prazo de validade

Comportamento do profissional

Medicamento vencido

Alergia

Preços abusivos

Produto ineficaz

Qualidade do serviço prestado

Funcionários despreparados

Embalagem danificada

Qualidade do produto

Acidente

Má qualidade

Quantidade incompatível

Vazando

Produto quebrado

Medicamentos e Vitaminas

Farmácias

Outro Tipo de produto/Serviço

Fraldas

Canais de Atendimento

Equipe de Atendimento

Protetor solar

Leites e Fórmulas Infantis

Shampoo

Atendimento na Loja

Sabonete líquido

Desodorante

Propaganda Enganosa

Hidratante

Sabonete

Creme

Suplementos vitaminicos

Pagamentos e Documentos

Nutricosméticos

Pasta de dente

Escova de dente

Perfume

Chá e fitoterápicos

Complemento alimentar infantil

Absorvente

Repelente

Lenços umidecidos

Aparelho de Glicemia

Cosméticos naturais

Óleos

Condicionador

Creme para pentear

Inalador e Nebulizador

Base

Esmaltes

Tintura para cabelos

Umidificador e Purificador

Mamadeiras

Tratamento e Anti-idade

Tonalizantes

Monitor de Pressão Arterial

Chupetas e mordedores

Whey Protein

Areia e pedra

Creme para assaduras

Drogarias Pacheco

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