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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Solicitação de cancelamento e devolução de plano semestral não utilizado devido à falta de restaurantes na região e impossibilidade de cancelamento pelo app.

Realizei a compra do plano semestral, que virava anual. Contudo, não tem quase restaurantes que utilize na minha região. Como...

ResolvidoHá 4 dias
Restaurante não opera com Duo, causando constrangimento ao cliente.

Pela quarta vez, tive um inconveniente com o Duo, que foi um dos motivos que cancelei anteriormente a minha assinatura de 202...

ResolvidoHá 5 dias
Promoção de aniversário não recebida e falta de resposta no atendimento via WhatsApp.

Faço parte do grupo privado de aniversário, comprei a promoção de aniversário compre 6 meses e ganhe 6 meses e um cupom do co...

ResolvidoHá 5 dias
Impossibilidade de cancelamento de renovação automática e cobrança indevida de anuidade não utilizada.

Recebi um e-mail avisando que minha renovação seria feita automática, enviei um e-mail pedindo o cancelamento, tentei falar c...

ResolvidoHá 7 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura DUO Gourmet renovada automaticamente.

Recebi o DUO Gourmet como cortesia da assinatura da Finclass este ano para utilização por 3 meses. E não me lembro de ter esc...

ResolvidoHá 8 dias
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