Bom
Problemas com observações de entrega e falta de solução pelos canais de atendimento
Meu namorado fez uma compra 27/05/26 e esqueceu de colocar observações da entrega. sem elas não sera possível a entrega. já...
Não respondidaHá 12 dias
Qual a reputação de eFácil?
ReputaçãoBom
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Todas as reclamações de Canais de Atendimento para eFácil
Exibindo 5 de 505 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa eFácil).
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Reclamações
Dificuldade no cancelamento de compra e falta de resposta dos canais de atendimento
Acabei de comprar e quero cancelar. Nao twm opção rápida de cancelamento e to entrando em contato sem sucesso.. eles não res...
RespondidaHá 14 dias
Produto não recebido e mau atendimento ao cliente via Whatsapp
Fiz uma compra no site com previsão de entrega no dia 19/05/2026 e até o dia de hoje 25/05/2026 não recebi o produto. Entrei ...
Não respondidaHá 17 dias
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e sem resposta via WhatsApp e por outros canais de atendimento.
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], pelo WhatsApp diz que como foi aberto reclamação tem que ser por aqui, mas ai aqui n...
RespondidaHá 1 mês
Cancelamento de pedido e reembolso demorado
Realizei o pedido dia 10/04 e no mesmo dia antes de gerar nota fiscal solicitei o cancelamento, onde foi respondido rapidamen...
Não resolvidoHá 2 meses
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