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A empresa resolveu 55.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Minha compra está um pouco atrasada e não consigo falar com o suporte da loja sobre isso

Boa noite, Não recebi o produto, nem a loja nem a transportadora entraram em contato comigo para justificar o atraso na entre...

ResolvidoHá 4 dias
Loja Elegante: Produto não entregue após 30 dias e sem resposta para cancelamento e estorno

Estou abrindo aqui uma segunda reclamação sobre essa Loja Elegante.PARA OS PRÓXIMOS CONSUMIDORES: NÃO SE AVENTUREM COM E...

Não resolvidoHá 7 dias
Produto não recebido e falta de suporte após compra

Fiz uma compra e o produto ainda não chegou, o prazo de entrega era de 8 dias, desde o dia 23/05 não tem nenhuma atualização ...

Não resolvidoHá 8 dias
Estou sem informações sobre o envio da compra realizada nesse site

Estou com uma situação com o rastreio da compra realizada, não recebi o rastreio do meu pedido. O rastreamento muda constante...

ResolvidoHá 12 dias
Devolução do pedido confusa e ninguém do suporte me responde

Recebi uma mensagem informando que a transportadora faria a coleta do produto para devolução do pedido, mas ninguém apareceu...

ResolvidoHá 15 dias
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