Eletrorastro é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
21
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
72,7%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
7,45
Tempo médio de resposta
14 horas

Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Eletrorastro nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice

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O que dizem sobre Eletrorastro

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais as formas de pagamento?
  • Adicionei um produto no carrinho no site. Ele está reservado para mim?
  • Os pendentes possuem uma altura sugerida para cada aplicação e para cada ambiente?
  • Quantas vezes posso comprar sem juros?
  • As lâmpadas LED são mais econômicas?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,86%
Problemas com o Atendimento

Problemas

32,2%
Atraso na entrega

Produtos

10,17%
Equipe de Atendimento

Mais informações sobre Eletrorastro

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CNPJ: 85.014.793/0001-50

Está no Reclame AQUI há 10 anos

Considere as avaliações também

Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 65 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Denilva

    Achei bia. O produto chegou em ótima qualidade...

  • Nelson

    o produto que comprei venho no tempo que foi estabelecido pela loja, gostei da pontualidade.

  • Renato

    Entrega rápida e produtos de qualidade