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Reclamações

Produto errado enviado e falha na devolução com recusa de reembolso pela loja Elie

Comprei um sapato tamanho 45, a loja online Elie me enviou um sapato tamanho 44. No dia 24/07/2026, um dia depois de receber ...

Não respondidaHá 4 dias
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Atraso na entrega e envio de produto errado, com processo de troca demorado e indisponibilidade de estoque.

Fiz algumas compras na lojaEm uma delas houve atraso na entrega, ao menos me mandaram brindesEm outra, mandaram o p...

Não resolvidoHá 23 dias
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Cobrança Indevida e Mau Atendimento - Compra de Bota com Cor Errada

Boa tarde,O sistema de atendimento ao consumidor é inexistente ou se existe é péssimo!Fiz uma compra de uma bo...

ResolvidoHá 1 mês
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Bota de mais de R$ 700 não entrega o conforto anunciado e empresa não publica minha avaliação

Adquiri a bota Casablanca Conhaque da Élie após analisar cuidadosamente a descrição do produto e as avaliações disponíve...

RespondidaHá 1 mês
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Produto comprado a 2 meses a antes disso a sola já estava soltando.

Bom dia, fiz uma compra em Abril de 2026, uma bota premium, cara e a sola esta soltando, fiz uma reclamação via ZAP e SAC, po...

RespondidaHá 2 meses
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