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A empresa resolveu 87% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora e resultado incompleto de exame de endoscopia e biópsia.

Fiz uma endoscopia dia 15/07/2026 e disseram que o resultado da biopsia sairia em duas semanas. Não responderam nenhuma das m...

RespondidaHá 6 dias
Demora na disponibilização de imagens e laudo macroscópico da endoscopia

Fiz um exame de endoscopia dia 12/08, os laudos e as imagens de acordo com a clínica ficam disponíveis no site em até 48 hora...

ResolvidoHá 6 dias
Cancelamento de endoscopia em cima da hora sem justificativa

Fiz um agendamento nessa clinica, à 3 dias com antecedência HOJE um dia antes do exame me pediram várias vezes para encaminha...

RespondidaHá 20 dias
Demora excessiva no atendimento telefônico

Tenho a reclamar sobre atendimento telefone, fiquei quase 1 hora e nada de atenderem , só fica na espera . Isso pq nem sei qu...

Não respondidaHá 1 mês
Clínica Endostar nega reagendamento de exame de endoscopia por suposta falta de cobertura do convênio.

No dia 14/07, agendei junto à clínica **Endostar** a realização do exame de Endoscopia Digestiva Alta para o dia 15/07, às 8h...

RespondidaHá 1 mês
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