VaideBus existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de VaideBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.
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Desempenho de VaideBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Como a VaideBus conduz a análise de pagamentos

Como a VaideBus conduz a análise de pagamentos

As solicitações relacionadas a pagamentos passam por um processo de análise que considera as informações enviadas pelo usuário e, quando necessário, a conferência junto ao sistema de transporte da cidade.

Esse cuidado é importante para garantir mais precisão na verificação e apoiar a correta tratativa de cada situação.

Nosso objetivo é oferecer mais clareza ao usuário durante todo o processo de atendimento.

Ficou com dúvidas? Entre em contato com os canais oficiais da VaideBus:
WhatsApp oficial: (11) 4003-7581
E-mail: [email protected]

Publicado em: 09/04/2026