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Desempenho de VaideBus

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Esta empresa recebeu 79 reclamações.
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Há 42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Quais dados ajudam a agilizar sua análise

Quais dados ajudam a agilizar sua análise

Para que a análise de uma solicitação seja feita de forma mais rápida e segura, algumas informações são essenciais no momento do atendimento.

Sempre que houver uma dúvida relacionada à recarga ou ao pagamento, orientamos que o usuário informe a cidade onde o cartão de transporte está registrado, o número do cartão e o comprovante do pagamento realizado.

Esses dados ajudam nosso time a conduzir a verificação com mais precisão e a direcionar a tratativa da forma mais adequada.

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WhatsApp oficial: (11) 4003-7581
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Atualizado em: 09/04/2026