Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.4% das reclamações

Eos é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
1.218
Reclamações respondidas
98,1%
Aguardando resposta
22
Reclamações resolvidas
82,4%
Voltariam a fazer negócio
54,3%
Reclamações avaliadas
687
Nota média do consumidor
5,77
Tempo médio de resposta
7 dias e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Eos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Posso instalar o ar condicionado por conta própria?
  • ONDE ENCONTRO UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EOS?
  • MEU PRODUTO ESTÁ FORA DE GARANTIA, PRECISO DE UMA PEÇA. O QUE FAZER?
  • Onde encontro o manual do meu produto?
  • Meu produto não funciona, o que devo fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

34,95%
Eletrodomésticos

Problemas

45,44%
Produto com defeito

Produtos

7,76%
Problemas Gerais

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