Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

Ações

Reclamar

Resolve 82.0% das reclamações

Eos é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Saiba o que verificamos

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.235
Reclamações respondidas: 99,6%
Aguardando resposta: 5
Reclamações resolvidas: 82%
Voltariam a fazer negócio: 50,6%
Reclamações avaliadas: 723
Nota média do consumidor: 5,5
Tempo médio de resposta: 11 dias e 21 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Eos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Regular
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa

Pessoas que acessaram Eos, também acessaram

Confira o vídeo de Eos

Post de Eos

ONDE ENCONTRO UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EOS?

Acesse nossa assistência técnica: https://eos.com.br/atendimento/#assistencia-tecnica ou acesse o site oficial  www.EOS.com.br  e localize a opção “Atendimento” , em seguida abaixo, vá até a opção “Assistência técnica” , depois escolha a l... Ver mais

Saiba mais

Conferir todos os posts

O que dizem sobre Eos

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Posso instalar o ar condicionado por conta própria?
ONDE ENCONTRO UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EOS?
MEU PRODUTO ESTÁ FORA DE GARANTIA, PRECISO DE UMA PEÇA. O QUE FAZER?
Onde encontro o manual do meu produto?
Meu produto não funciona, o que devo fazer?

Acessar todas as dúvidas

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,16%

Eletrodomésticos

Problemas

45,47%

Produto com defeito

Produtos

8,39%

Problemas Gerais

Acessar todas as reclamações

Mais informações sobre Eos

Conheça mais

Há 20 anos, a EOS leva tecnologia de ponta ao mercado nacional de refrigeração, termoisolantes e ferramentas. Nossa missão é oferecer produtos de qualidade que realmente fazem a diferença na vida das

CNPJ: 92.660.406/0030-53

Está no Reclame AQUI há 5 anos

Contatos

Site

eos.com.br

Eos

Resumo e reputação

Ações

Eos é confiável?

Desempenho

Histórico da reputação

Pessoas que acessaram Eos, também acessaram

Confira o vídeo de Eos

Post de Eos

ONDE ENCONTRO UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EOS?

O que dizem sobre Eos

Reclamações

6 meses sem assistência técnica para a Sorveteira Express EOS,descaso com o consumidor

Assistência tecnica ineficiente

Peças de Repsição Purificador EPC02P

AIRFRYER COM PROBLEMA. MANDEI PRA ASSISTÊNCIA DURANTE GARANTIA. NÃO DEU REPARO. ME MANDARAM UMA NOVA PORÉM 220V EM VEZ DE 127V QUE ERA A MINHA

COOKTOP DE INDUÇÃO ESTRAGOU

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Confira se temos a resposta para seu problema

Principais problemas comentados

Categorias

Problemas

Produtos

Mais informações sobre Eos

Contatos

Site

Posts da Eos

ONDE ENCONTRO MANUAL DE PRODUTOS EOS?

Fique por dentro das novidades no blog

Sua conta bancária foi fechada do nada? Entenda o que aconteceu e como ter seu dinheiro de volta"

Veja as empresas que conquistaram o selo RA1000 no Reclame AQUI em junho"

Fim da mídia física no PlayStation: o assunto que já virou perrengue no Reclame AQUI"

Álbum, delivery e até bronca na CBF: o saldo que a Copa 2026 deixou no Reclame AQUI"