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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Europcar

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Reclamações

Cobranças indevidas recorrentes após aluguel de carro.

COBRANÇAS INDEVIDAS! TODO MÊS ESTÁ TENDO COBRANÇA DE 25 EUROS. ALUGUEL O CARRO EM DEZEMBRO DE 2025 E MESMO ASSIM MANTEM ...

RespondidaHá 2 dias
Constrangimento e Demora na Locação de Carro Devido à Incompetência e Falta de Colaboração de Funcionárias da Europcar

Prezados, durante a locação do carro, passamos por um enorme constrangimento, eu minha esposa e minha filha doente. Aconteceu...

RespondidaHá 9 dias
Cancelamento de reserva e impossibilidade de contato para estorno

Fiz uma reserva (*****Código de retirada *****) e no momento da retirada tive que cancelar a reserva a atendente fez o ...

RespondidaHá 9 dias
Impossibilidade de alterar reserva de carro alugado via Latam Pass com a Europcar

Número de reserva é: *****.Fiz uma reserva no Latam Pass, na locadora parceira, carro FIAT 500 (MDMR) ou similar e plano Euro...

RespondidaHá 12 dias
Europcar cobrou seguro adicional sem informação clara no balcão.

Contratei previamente, no Brasil, por meio da agência Bom Voar Turismo, a locação de veículo da Europcar para o período de 29...

RespondidaHá 20 dias
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