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Reclamações

Demora excessiva e falta de retorno no estorno de passagem

no dia 19/04/2026 pedi o cancelamento da passagem que eu havia acabado de comprar , no momento o atendente informou estar sem...

ResolvidoHá 25 dias
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Reembolso parcial de passagens e descaso no atendimento ao cliente.

Eu tinha comprado duas passagens ida e volta do Jabaquara para ponta da praia e retorno ponta da praia para dia ***** e *****...

ResolvidoHá 1 mês
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Reembolso não efetuado de passagens canceladas de Santos a São Paulo

Cancelei por telefone duas passagens de Santos a Sao Paulo no dia 15/01/2026. Prometeram o reembolso via pix na conta da minh...

ResolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida de passagem rodoviária sem desconto de professor e falta de retorno da empresa

No dia 06/11/2025 às 14:40, documentei, via ligação telefônica, um problema que tive com cobrança incorreta pela empresa Expr...

ResolvidoHá 7 meses
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Dificuldade de cancelamento e falta de estorno de passagem comprada por engano

No dia 11/11/2025, às 12:29, comprei uma passagem de Santos (Ponta da Praia) com destino a São Paulo, horário 15:25 às 17:25,...

ResolvidoHá 7 meses
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