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Reclamações respondidas para Expresso Luxo

Exibindo 5 de 277 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Ônibus com atraso significativo e falta de comunicação

Horário de embarque nunca é realizado conforme comprado a passagem. Embare as 18:15. Agora são 18:35 e nem sinal do ônibus na...

RespondidaHá 1 mês
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Cancelamento de passagens

No dia 30/06/26, solicitei via SAC (telefone) o cancelamento de duas passagens de São Paulo jabaquara X Santos ponta praia no...

RespondidaHá 1 mês
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Reclamação Viagem 17/06/2026 | Protocolo ***** | BPe ***** | R$ 44,40

No dia 17/06/2026 embarquei no ônibus da Expresso Luxo, serviço 1740, linha São Paulo (Jabaquara) x Santos (Ponta da Praia), ...

RespondidaHá 2 meses
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Assentos Preferenciais não respeitados para idosos, vendidos para jovens.

Eu tenho 66 anos e não consegui nenhuma das poltronas da frente (1, 2) ou (3,4), porque elas foram vendidas a pessoas jovens...

RespondidaHá 2 meses
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Reagendamento e cancelamento de passagens de ônibus negados, Expresso Luxo.

Estou tendo uma experiência bastante desagradável com a Expresso Luxo.Realizei a compra de quatro passagens (duas d...

RespondidaHá 2 meses
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