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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ônibus da Expresso Luxo com odor forte vindo do banheiro, causando desconforto e reclamações dos passageiros.

Boa noite,Pelo que percebi nao sou a única a expressar minha insatisfação com a expedição luxo. Ontem dia 14.06.2026 co...

RespondidaHá 6 dias
Ônibus de Viagem com Cheiro Insufurportável de Urina Causando Mal-estar em Passageiros

Sou cliente assídua da expresso luxo e hoje quero registrar uma reclamação.Comprei duas passagens saindo do Jabaquara se...

RespondidaHá 7 dias
Ônibus Expresso Luxo com odor insuportável de urina e banheiro em péssimas condições.

Estou no ônibus da expresso luxo, Santos - São Paulo das 17:50. O odor de urina no ônibus está completamente degradante. Cheq...

RespondidaHá 7 dias
Ônibus com atraso de mais de 30 minutos, impactando compromisso e gerando custos adicionais.

bom dia. o ônibus atrasou mais de 30 minutos para sair com os auxiliares do local toda hora dizendo que o onibus chegaria em ...

RespondidaHá 11 dias
Motorista atrasado na linha São Paulo - Santos, desrespeitando horários de partida.

Comprei uma passagem de São Paulo para Santos no dia 22/05/26 (sexta-feira) às 14:15h.Entretanto, o motorista chego...

RespondidaHá 1 mês
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