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Reclamações

Colchão inadequado e base com defeito sem solução adequada pela empresa

À Simmons / Flex do Brasil,Em meados de setembro de 2025, realizei uma compra na loja Simmons da Vila Nova Conceição, co...

Não respondidaHá 5 dias
Colchão premium com tecido rasgado após o prazo de garantia e ausência de nota fiscal

Em abril de 2024, realizamos uma compra de R$ 34.000,00 na NIGHT PERFECT COLCHÕES LTDA, *****, localizada na Av. Indianópolis...

RespondidaHá 9 dias
Colchão com defeito de afundamento e recusa de garantia

Problema com colchão Simmons/Flex do Brasil dentro da garantia e falta de solução.No dia 28/09/2025, adquiri um col...

RespondidaHá 12 dias
Problema com o produto da flex do Brasil . E da Simonns.

Fiz uma compra cara da marca e do fabricante onde a loja e a fábrica falam de uma durabilidade de mais de 5 anos ou 5 anos e ...

RespondidaHá 21 dias
Coação comercial, preços abusivos e omissão na Simmons Pacaembu II (Grupo Oliveira) - Exijo cancelamento.

À Diretoria de Relacionamento e Ouvidoria da Flex do Brasil / Simmons,Venho por meio deste canal público expor uma situação d...

RespondidaHá 1 mês
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