Nenhuma das minhas sementes Yuzu Velvet BX germinou
Adquiri um pacote de sementes com eles. Ao chegar, segui todo o passo a passo para a germinação, segui os padrões de higiene, olhei a fase da lua para...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 5,15
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FLORA URBANA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre FLORA URBANA
Reclamações
Sementes da Pure Instinto não germinaram
Fiz uma compra de sementes e duas genéticas , uma delas foi a pure instinto e simplesmente nenhuma semente desse banco germinou, peço que avaliem o me...
RespondidaLer reclamação completaCancelamento unilateral de pedido e falta de suporte
No dia 10/08/2026, realizei a compra do produto "Amnesia Haze" (*****) no valor total de R$ 197,98, incluindo o frete. O pagamento foi efetu...
RespondidaLer reclamação completaProduto errado enviado e recusa de reembolso total
Fiz uma compra no valor de 390 reais com o frete Sedex, mas enviaram um produto muito inferior de 150 reais com o nome parecido.Agora querem que eu ga...
RespondidaLer reclamação completaFalta de itens da compra
Fiz uma compra na promoção pague 1 leve 2 que totalizavam 6 seeds no dia 22/07. Porém, recebi apenas 1 pacote com 3 seeds, fizeram propaganda enganosa...
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Principais problemas comentados
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A Flora Urbana nasceu com o propósito de reunir as melhores genéticas do mundo em um único lugar, oferecendo sementes colecionáveis de bancos reconhecidos internacionalmente.
CNPJ: 39.684.435/0001-38
Está no Reclame AQUI há 2 anos
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