FNT Telecom

Telefonia, TV e Internet - Planos de Internet

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 18
Reclamações respondidas: 94,4%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 83,3%
Voltariam a fazer negócio: 91,7%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 5
Tempo médio de resposta: 26 dias e 13 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da FNT Telecom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

Pessoas que acessaram FNT Telecom, também acessaram

O que dizem sobre FNT Telecom

Reclamações

Cliente reclama da falta de internet, atendimento virtual ineficiente e dificuldade em contatar atendentes da empresa.
Estou sem internet desde ontem, não consigo falar com ninguém. Essa empresa depois que adorou o sistema da atendente virtual, perdeu qualidade de aten...
Respondida02/03/2026
Serviço de internet indisponível e suporte ineficiente
Hoje é dia 09/02/2026 e desde as 14:00 estou sem internet, não está chegando sinal o roteador está com a luz de sinal vermelha. tentei ligar 18x e não...
Respondida09/02/2026
Indisponibilidade de internet e telefone, falta de contato e descaso com o cliente
Desde as 5/6 horas da manhã de domingo 11/01/26, que estou sem internet e telefone. Entrei em contato ontem, segundo o atendente ele abriu um chamado ...
Respondida12/01/2026
Falta de atendimento e ausência d.
Fiz contato com o suporte técnico da empresa e não consigo ser atendido em nenhum canal atendimento... Estou sem sinal de internet há mais de doze hor...
Respondida10/12/2025
Cliente sem acesso à internet há dias e empresa não resolve o problema.
Estou sem acesso a internet há dias, já liguei várias vezes e a empresa não resolve o problema. [Editado pelo Reclame Aqui] serviço, não recomenda a n...
Respondida31/10/2025

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

71,74%

Provedores e serv. de internet

Problemas

26,09%

Mau atendimento do prestador de serviço

Produtos

73,91%

Internet para casa

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