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Desempenho de Frenet - Gateway

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações não respondidas para Frenet - Gateway

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Reclamações

Serviço não prestado pela transportadora.

Fiz uma postagem pela Frenet no dia 08/07. ID 27466889o pacote não foi entregue nem foi devolvido para mim. Também ...

Não respondidaHá 6 horas
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Demora na restituição de valor após falha em etiqueta

Fiz uma emissão de uma etiqueta dos pelo site, não consegui postar, entrei em contato e alegaram que ultrapassou o limite do ...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança complementar indevida por divergência de peso/dimensões não comprovada

Realizei uma postagem pelos Correios GUARUJÁ DOM PEDRO I, na data 16/07/2026 quinta feira, às 16:36:30 utilizando etiqueta em...

Não respondidaHá 3 dias
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valor na carteira sempre negativo

O valor que a plataforma da pra envio , sempre fica negativo pra pagamento para a próxima

Não respondidaHá 7 dias
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Terceira cobrança complementar sem justificativa ou relatório técnico no app FRENET

Solicito a revisão imediata da cobrança complementar de R$ 3,14 aplicada à etiqueta n VF5JTKMDRN7T.O objeto foi pos...

Não respondidaHá 8 dias
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