Meu acionamento foi negado por item de contrato que não conhecia
Meu acionamento foi negado com base num item do contrato que eu nem sabia que existia. Ninguém lê 30 páginas de letra miúda, e o v
Resolvida
Ler reclamação completaFUSION PROTEÇÃO VEICULAR é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 94
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,3%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 7,7
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Proteção Veicular.
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Exibindo 5 de 221 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FUSION PROTEÇÃO VEICULAR).
Proteção veicular negou cobertura e me deixou no prejuízo
Confiei na proteção veicular e quando precisei usar, levei uma negativa. No momento da contratação ninguém me falou sobre as situa
ResolvidaLer reclamação completaCliente se sente enganado após ter evento negado mesmo com mensalidades em dia.
Paguei minha mensalidade em dia por 8 meses. Quando precisei acionar a proteção, meu evento foi NEGADO. Não entendi o motivo, ning
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade e burocracia excessiva para cancelar proteção contratada online.
Contratar essa proteção foi rápido, 5 minutos no site. Agora cancelar? Parece que tô pedindo favor. Pedem documento, ligação, conf
ResolvidaLer reclamação completaCliente reclama da falta de comunicação e retorno após abertura de sinistro.
Depois que abri o sinistro, silêncio total. Ninguém me ligou, ninguém mandou mensagem, nada. Quem acabou de bater o carro precisa
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