Qual a reputação de GoFretes?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de GoFretes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com GoFretes?

Reclamar

Reclamações respondidas para GoFretes

Exibindo 5 de 117 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na coleta do produto e falta de suporte

Fiz a contratação de um frete, fiz a carta de correção, já inclui uma dezena de vezes e o pessoal não faz a coleta do meu pro...

RespondidaHá 5 dias
Atraso exagerado nas transferencias entre unidades e entrega!!

Gostaria de saber explicações sobre a situação do frete que a transportadora esta responsável , pois nao consigo encontrar um...

RespondidaHá 24 dias
GoFretes e Atual Cargas cobrança de reentrega indevida sem tentativa real de entrega

RECLAMAÇÃO FORMAL PROCON / RECLAME AQUIReclamante: *****, representando a empresa Adinizio Vieira Arlindo Viana

RespondidaHá 25 dias
Atrasos frequentes na coleta causam cancelamento de venda e prejuízo financeiro

Atrasos frequentes na coleta causaram cancelamento de venda e prejuízoVenho registrar minha insatisfação com a Gofr...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com a Gofretes: Demora na Resolução de Problemas e Falta de Suporte Eficiente

Estamos extremamente insatisfeitos com a condução das tratativas de intercorrências pela Gofretes.Infelizmente, tod...

RespondidaHá 3 meses
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(53)
(17)
(9)
(2)

Produtos ou serviços
(66)
(12)
(7)
(2)

Problemas
(62)
(7)
(6)
(6)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads