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Experiência frustrante resort
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência no *****.No dia da nossa chegada, chegamos aproximadamente ***** antes do horário oficial d...
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.0/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 89,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 36,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
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- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 23 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Grand Oca Maragogi nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Grand Oca Maragog..., também acessaram
O que dizem sobre Grand Oca Maragogi
Reclamações
Resort: Quarto com incêndio, ar condicionado com defeito e mau atendimento gerencial
Fiquei hospedado no resort por 5 dias, no segundo dia meu quarto teve início de incêndio por parte da fiação. Me trocaram de quarto. Nesse outro quart...
Não respondidaPéssimo
Fomos viajar em 2 adultos e 2 crianças , chegamos no resorte ja nos receberam com um kombi velha que nem banco tinha e pneus carecas e aquele calor de...
Não respondidaPior experiência em resort.
Mal atendimento, Funcionários devem estar muito tempo sem receber salário pois não tem motivação, trabalha de cara ruim, falta bebidas, filas longas p...
Não respondidaAguardando Estorno de cancelamento há um ano
Há um ano fiz reserva pelo booking, com a opção de cancelamento gratuito. O hotel me cobrou um valor referente a adiantamento de reserva. Cancelei a r...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Resort All Iclusive localizado na praia de Ponta de Mangue, destaca por suas belas praias repletas de coqueiros, um mar azul esmeralda e por seus impresionantes recifes de corais 🌴🌊
CNPJ: 07.216.581/0001-42
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