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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Grupo Loft

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A empresa resolveu 87.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

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Exoneração de contrato após acordo.Olá, estava com alguns valores em aberto com a loft devido a um aluguel e conver...

Não respondidaHá 11 horas
Acordo cancelado após pagamento com atraso de 2 dias, solicitação de reativação

Fiz um acordo com a LOFT FIANÇA ALUGUEL.. de uma divida , em 12x no boleto. Estou pagando com muita dificuldade, pois , esto...

Não respondidaHá 6 dias
Solicitação de Esclarecimento sobre Acordo Judicial em Andamento e Movimentações Processuais - CredPago

Verifiquei movimentações no processo judicial ***** relacionado à CredPago, porém informo que já existe acordo em andamento e...

Não resolvidoHá 1 mês
OFERTA NÃO CUMPRIDA/CANCELAMENTO INDEVIDO

Tenho mais de 3 anos de histórico pagando aluguel em dia, sempre cumprindo corretamente minhas obrigações, inclusive com paga...

ResolvidoHá 1 mês
Loft Fiança: Dificuldade em obter termo de quitação após acordo, com alegação de atendimento robotizado e risco de ação judicial.

Fiz um acordo com a Loft Fiança, quitei a segunda e ultima parcela no inicio de março e até agora não tenho o termo de quitaç...

RespondidaHá 2 meses
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