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Exibindo 5 de 178 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Zelo). 

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Reclamações

Problemas recorrentes com débito no cartão e autenticação SMS, solicitação de restituição e melhoria no atendimento

Sempre estou tento problemas com vocês. E a segunda vez que nao debita no cartão mesmo com saldo. Entrei em contato, encaminh...

RespondidaHá 7 dias
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Cobrança indevida e falta de atendimento em canais de contato do Grupo Zelo

Sou cliente há muito tempo do grupo zelo. Estou recebendo cobrança que acredito ser indevida, tento contato e não consigo, ne...

RespondidaHá 10 dias
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Cobrança em duplicidade pelo Grupo Zelo, com dificuldades de contato telefônico.

O grupo Zelo está enviando cobrança 2 vezes ao mês,efetuei o pagamento dia 08 de maio e no dia 15/05 veio uma nova cobrança, ...

RespondidaHá 16 dias
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Inconveniente

Paguei as mensalidades em atraso eles não conseguem me explicar pq não foi dafo baixa

ResolvidoHá 19 dias
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Cobrança indevida e dificuldade de atendimento após ***** no cartão de crédito em vez de um recorrente.

SAUDAÇOES, NO MÊS DE ABRIL FORAM FEITOS ***** NO CARTÃO DE CRÉDITO. O CORRETO SERIA DESCONTAR DE FORMA RECORRENTE APENAS ****...

ResolvidoHá 1 mês
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