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Problemas recorrentes no pagamento da fatura pelo aplicativo e totem

Infelizmente todo mês é uma luta pra eu pagar no cartão de crédito...o código fiz estar errado...no aplicativo cria um monte ...

RespondidaHá 12 dias
RECLAMAÇÃO FALTA DE INTERNET

Prezados estou a mais de 3 dias sem Internet, e estou em contato c o serviço péssimo de suporte prestado pela empresa Guarati...

RespondidaHá 14 dias
Cobrança indevida e negativação no Serasa

Eu era cliente da Guaratiba Net, após diversos problemas e perda de conexão constantes e um período de dificuldade financeira...

RespondidaHá 2 meses
Péssimo atendimento e encerramento de chamada ao solicitar urgência na visita técnica de internet

Eu tive um péssimo atendimento quando eu identifiquei que a minha internet não estava funcionando. Eu trabalho com internet, ...

RespondidaHá 3 meses
Instabilidade e Baixo Desempenho na Internet Após Upgrade de Plano - Guaratiba Net

Desde a contratação do upgrade do plano de internet de ***** para ***** junto à provedora Guaratiba Net, o serviço passou a a...

RespondidaHá 3 meses
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