Guess Brasil é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
172
Reclamações respondidas
82%
Aguardando resposta
24
Reclamações resolvidas
73,3%
Voltariam a fazer negócio
50%
Reclamações avaliadas
65
Nota média do consumidor
5,47
Tempo médio de resposta
6 dias e 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Guess Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

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Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,7%
Bolsas e Malas

Problemas

17,5%
Atraso na entrega

Produtos

38,84%
Bolsas

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A Guess é uma marca global de moda, reconhecida por seu estilo jovem, sexy e contemporâneo, oferecendo roupas, jeans e acessórios em mais de 80 países.

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