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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 194
Reclamações respondidas: 97,4%
Aguardando resposta: 5
Reclamações resolvidas: 92%
Voltariam a fazer negócio: 79,3%
Reclamações avaliadas: 107
Nota média do consumidor: 8,24
Tempo médio de resposta: 12 dias e 21 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Helbor Empreendimentos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	RA1000
Set 2026	RA1000
Out 2026	RA1000

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O que dizem sobre Helbor Empreendimentos

Reclamações

Helbor não resolve vazamento no meu banheiro e me faz perder dias de trabalho
Estou extremamente insatisfeito com o atendimento da Helbor em relação a um vazamento no banheiro social da minha residência, localizado na suíte do q...
Respondida29/10/2026
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Meu apartamento da Helbor tem borrachas de encanamento rachadas e a construtora não resolve
Comprei um apartamento da Helbor chamado Helbor Grand Home Patteo Klabin. Constatei que a borracha do encanamento embaixo da pia estava seca e por iss...
Respondida29/10/2026
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Minha casa nova está com paredes úmidas e emboloradas e a Helbor não me atende
Tenho imóvel comprado a pouco tempo... primeiras chuvas parede lado interno ficou bastante úmido e embolorado. Olhando nesse momento tem uma parte est...
Respondida27/10/2026
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infiltração significativa no estacionamento- problema estrutural
Infiltração gigante no estacionamento retratando problema estrutural de construção .
Respondida25/10/2026
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Fui cobrado indevidamente pelo condomínio antes de receber as chaves do meu imóvel
Título da reclamação: Cobrança indevida de taxa de condomínio antes da entrega das chaves My Place Jardim Botânico By HelborAdquiri um imóvel na plant...
Respondida22/10/2026
Ler reclamação completa

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

9) A partir de quando sou responsável pelas despesas da unidade?
10) Identifiquei um problema na área comum do meu empreendimento. O que devo fazer?
8) Qual o prazo de garantia de um imóvel?
7) Como funciona a correção do meu saldo devedor?
6) Como faço para receber as chaves da minha unidade?

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

58,91%

Construtoras

Problemas

12,24%

Demora na realização de reparos

Produtos

45,07%

Construtoras

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A Helbor tem 48 anos de fundação, e atua na gestão de todo o processo de incorporação imobiliária. Nesse período, já desenvolveu mais de 270 projetos em 30 cidades de 10 estados e no DF.

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