Qual a reputação de Hey! Mu Ltda?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Hey! Mu Ltda

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Imposição de devolução de produto com erro da empresa, com custo e tempo para o cliente.

No dia 27/05 fiz uma compra do doce de leite no site pelo link do instagram. Contudo, no minuto seguinte apareceu um reels na...

Não resolvidoHá 20 dias
Indignação com falta de respeito e atendimento inexistente da Hey Mu! - Exijo estorno imediato

Comprei dois doce de leite da Hey Mu! e estou completamente indignada com a falta de respeito com o consumidor.A em...

RespondidaHá 23 dias
Entrega desrespeitosa: doce derramado e embalagem frágil

Fiz uma compra atravéz do tiktok de dois potes de doce e a entrega foi totalmente desrespeitosa pois não colocaram nenhuma pr...

RespondidaHá 24 dias
Produto recebido aberto e com vazamento, solicitação de troca

Fiz a compra de 2 doces de leite pedido ***** que chegaram hoje, porém agora ao abrir a caixa percebi que um deles estava abe...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido de doces de leite não entregue no prazo, impossibilitando uso em evento importante.

Comprei dois doces de leite no site da Hey Mu no dia 01/04, com prazo máximo de entrega até 14/04. Até a presente data, não r...

ResolvidoHá 2 meses
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