Qual a reputação de Holafly?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Holafly

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
70 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Holafly?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Outro problema para Holafly

Exibindo 5 de 26 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Holafly). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação de Chip Internacional: Impossibilidade de uso e solicitação de estorno

Fiz a compra do sim card para um viagem à China em março. Porém, mesmo instalando o cartão não consegui utilizar, sendo obrig...

RespondidaHá 1 mês
eSim bloqueia alguns aplicativos

O tiktok parou de funcionar com o eSim que me enviaram. Primeiramente haviam me enviado um eSim China + Japão que funcionou b...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança Indevida por Chip/eSIM de Internet Internacional Não Instalado e Não Utilizado

Realizei a compra de um chip/eSIM para utilização de internet durante minha viagem a Londres (UK). No entanto, apesar de dive...

RespondidaHá 2 meses
E-SIM com defeito e sem suporte técnico durante viagem, impedindo o uso da internet.

A internet simplesmente parou de funcinar (durante uma tarde inteira 27/03) no momento que mais precisei, logo no primeiro di...

RespondidaHá 3 meses
eSIM Inválido e Suporte Técnico Inexistente para Viagem à Europa

Comprei um esim para viajar para Europa e na hora de instalar surge a mensagem que o QR CODE é inválido. Não há suporte técni...

RespondidaHá 3 meses
1 de 6
Filtros especiais

Categorias
(6)

Produtos ou serviços

Problemas
(26)