Falta de suporte técnico e instabilidade na conexão de internet
[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa.Na minha rua só tem 1 provedora de Internet, na qual temos que entrar em contato com a hopnet.Hj dia 20/07/2026... Clique para ver mais.

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Confira como esteve a reputação da HOPNET TELECOM nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa.Na minha rua só tem 1 provedora de Internet, na qual temos que entrar em contato com a hopnet.Hj dia 20/07/2026... Clique para ver mais.
A internet apresenta instabilidade semanalmente. Trabalho em regime de home office e minha empresa utiliza VPN para o acesso corporativo, porém a cone... Clique para ver mais.
Já faz tempo que tenho problemas com a estabilidade da minha internet, atualmente estou a dois dias sem internet em casa, entro em contato de todas as... Clique para ver mais.
internet já tem dois dias eles não resolvem nada liga para o suporte e o telefone só atende só chama chama ninguém atende é modo descaso não atende o ... Clique para ver mais.
No último ano foram diversos chamados abertos para constantes quedas e instabilidades de sinal da internet. Outra observação é que a fatura vence dia ... Clique para ver mais.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Oferecemos soluções adequadas às necessidades de cada cliente com o melhor custo-benefício e a mais alta qualidade e confiabilidade.A internet transforma e conecta pessoas. Salte para o futuro!
CNPJ: 18.046.704/0001-60
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.