Qual a reputação de Ocaporã Hotel All Inclusive?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Ocaporã Hotel All Inclusive

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ocaporã Hotel All Inclusive?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Ocaporã Hotel All Inclusive

Exibindo 5 de 38 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Hotel não libera quartos no horário do check-in e prejudica o tempo de diária do cliente.

Chegamos ao hotel no dia 22/07 e nos foi informado para aguardar que o check in seria às 15h. Porém estamos aguardando a mais...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Negativa de estorno de reserva no Tabaobí Smart Hotel devido a complicações de saúde

Estou encaminhando a reclamação por aqui também, porque o Tabaobi, Porto de Galinhas, faz parte do grupo Ocaporã.

ResolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e falta de retorno no contato via WhatsApp para reserva no Hotel Ocaporã

Boa tarde. Fiz uma compra de uma reserva no hotel ocaporã no dia 02/02/26 para o mês dê julho. Fiz o parcelamento...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de contato telefônico e falta de resposta em outros canais de atendimento do hotel.

Como pode um hotel considerado de grande porte não ter um acesso fácil com algum atendente via telefone.. Isso porque estou t...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Compra cancelada sem aviso prévio impacta lua de mel

No dia 24 de novembro (dia da Black Friday) fiz uma compra, após isso estava tudo certo porém. Paguei a primeira parcela, hoj...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(2)
(2)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads