Bom
Cancelamento de reserva não resultou em devolução de pontos e prejudicou cliente
Eu estava com uma viagem programada para salvador, devido a problema de saúde não poderei ir, fiz o cancelamento pelo app mas...
Não respondidaHá 6 horas
Qual a reputação de AccorHotels?
ReputaçãoBom
Desempenho de AccorHotels
é 6.63.
Todas as reclamações na categoria Programas de Fidelidade para AccorHotels
Exibindo 5 de 561 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AccorHotels).
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Reclamações
3 mensalidades cobradas, sem pontos, sem acesso ao ALL Signature e reclamação anterior ignorada
Sou cliente fiel do programa ALL Signature desde sua criação e nunca imaginei passar por uma situação como esta.Em ...
Não respondidaHá 1 dia
ALL Accor: Promessa de Noites de Status Bônus não Cumprida e Falta de Resposta da Ouvidoria
Sou cliente ALL Accor com status Prata. Realizei a reserva de código ***** para hospedagem entre 11 e 13 de maio de 2026, com...
Não respondidaHá 2 dias
Promoção ALL + Esfera: Pontos transferidos, mas ativação do status Gold impedida pela Accor devido a suposta adesão anterior a oferta Fast Track não reconhecida pelo cliente.
Promoção ALL + Esfera: transferi pontos para status Gold e a Accor não permite ativaçãoParticipei da promoção ALL A...
Não respondidaHá 2 dias
Problemas com resgate e registro de pontos no programa de fidelidade AllAccor após estadias no Chile e Foz do Iguaçu
Prezados(as),Venho por meio desta registrar minha insatisfação em relação ao programa de fidelidade AllAccor. Reali...
RespondidaHá 4 dias
1 de 113
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