Regular
Descaso com o cliente e atraso na entrega
No dia 15/06, realizei a compra de duas janelas, nos tamanhos 1,00 x 1,50 e 1,00 x 2,00.Antes da compra, eu e meu m...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de Ideal Portas e Janelas?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Ideal Portas e Janelas
é 3.93.
Reclamações avaliadas para Ideal Portas e Janelas
Exibindo 5 de 397 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Produto sem estoque, atraso na solução e solicitação de reembolso imediato
Realizei a compra de uma porta no dia 23/06, com pagamento feito via Pix. No momento da compra, fui informada de um prazo de ...
ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de porta e falta de atendimento ao cliente
No dia 26/06 realizei a compra de uma porta pelo site da Ideal. No momento da compra, o prazo informado para disponibilização...
Não resolvidoHá 1 mês
Cliente relata recebimento de portas riscadas, amassadas e com tamanho menor, além de demora e falta de retorno do SAC.
No dia 13/05/2026, comprei 3 portas e duas janelas (pedido30282), onde recebi os produtos e no dia 23/05/2026, o pedreiro ao ...
Não resolvidoHá 1 mês
Retenção indevida de valor - Reembolso não efetuado
No dia 08/06/2026, realizei a compra de produtos junto à Ideal Portas e Janelas, efetuando o pagamento integral via boleto ba...
ResolvidoHá 1 mês
1 de 80
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