Fui cobrada multa por fidelidade e meu CPF negativado por falha na internet
Assunto: Contestação de multa por fidelidade, falhas na prestação do serviço e negativação do CPFbr/br/Venho registrar uma rec
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 85
- Reclamações respondidas
- 98,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 74,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,8%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 5,65
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 15 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
122º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
Está com problemas com Ired Internet?
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Exibindo 5 de 321 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ired Internet).
Fico horas no telefone e fico sem internet, ninguém resolve
Ligo lá quando não é robô que me atende deixa a gente 35 minutos telefone e quando chega vê eles desligam e fuca sem internet dire
ResolvidaLer reclamação completaIred sem sinal de internet
Estou sem internet a 3 dias, já tentei entrar em contato com a empresa mas de nada adiantou. Sou cliente desta empresa à anos, e n
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha internet e a empresa mente sobre o agendamento
Então essa empresa aí é [Editado pelo Reclame Aqui] porque falou que ia instalar minha internet avorável do Sul e na Alvorada do S
RespondidaLer reclamação completaCobrança abusiva de R$ 500 por uma única antena danificada de roteador após cancelamento
Solicitei o cancelamento do serviço de internet da iRed e, durante o atendimento, fui informada de que não havia nenhum valor pend
ResolvidaLer reclamação completa
