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NEGANDO VIsita TÉCNICA
Fiz uma compra pela Samsung pela loja oficial da Samsung. E aí meu ar condicionado veio com defeito na serpentina. E aí eles me encaminharam para essa... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 20.0% das reclamações
J Macedo Eletronica é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 77
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 77
- Reclamações resolvidas
- 20%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 0,9
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da J Macedo Eletronica nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram J Macedo Eletroni..., também acessaram
O que dizem sobre J Macedo Eletronica
Reclamações
problema com visita técnica Samsung
Oi bom dia. Eu tive um problema com a minha máquina lava e seca da Samsung e a entrega foi Demorou uns sete dias sete a 10 dias e a instalação Demorou... Clique para ver mais.
Não respondidaReclamação sobre falta de comunicação e atraso na assistência técnica de TV
*****Beneficiário: *****Gostaria de fazer uma reclamação sobre a assistência técnica pois a mesma possui uma enorme falta de comunicação com o cliente... Clique para ver mais.
Não respondidaCliente aguarda instalação de lavadora e secadora desde maio, com reagendamentos constantes e falta de peças.
Agendei instalação de lavadora e secadora para dia 17/07/26 OS 4176113519 e 4176113497 e a autorizada enviou um técnico apenas para visita, após recla... Clique para ver mais.
Não respondidaReparo mal feito, demorado, diagnostico do tecnico impreciso
A empresa é uma autorizada Samsung. Paguei 150,00 pra visita, o tecnico veio e pediu as peças que foram carissimas, ao chegar para o conserto descobri... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,25%
Não encontrei meu problema
Problemas
9,12%
Assistência técnica
Produtos
6,69%
Ar condicionado
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CNPJ: 01.405.991/0001-55
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