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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 42
Reclamações respondidas: 90,5%
Aguardando resposta: 4
Reclamações resolvidas: 93,8%
Voltariam a fazer negócio: 62,5%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 5,56
Tempo médio de resposta: 18 dias e 5 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jurunense nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa

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O que dizem sobre Jurunense

Reclamações

Cobrança de taxa de entrega alta e atraso na entrega de compra, com péssimo atendimento ao cliente.. Ler reclamação completa
Fiz uma compra a vista de mais de 1.809 reais nesta loja dia 12.08 a entrega ficou para dia 17.08 deste ano. Oi seja já era uma entrega absurdamente l...
Respondida18/08/2026
Atraso na entrega e propaganda enganosa. Ler reclamação completa
Fiz uma compra com a propaganda de entrega de 1 a 5 dias úteis. O vendedor passou essa informação e a caixa confirmou no ato do pagamento. Informando ...
Respondida15/08/2026
Demora e dificuldade na realização de reembolso de pedido incorreto. Ler reclamação completa
Péssima experiência com essa loja, se um dia você comprar algo e o pedido vier errado e você não quiser receber o mesmo, tenha certeza que você vai te...
Respondida05/08/2026
Atraso na entrega e pedido incompleto causando prejuízos na obra. Ler reclamação completa
No dia 28/07/26, realizei a compra de mercadorias pelo site da *****, com a promessa expressa de entrega para o dia 03 de agosto de 2026.No entanto, a...
Respondida04/08/2026
Propaganda enganosa omissa de informações no anúncio. Ler reclamação completa
Empresa faz propaganda enganosa e omite informações no anúncio não deixa claro todas as informações visíveis no anúncio Induzindo o cliente ao erro e ...
Respondida30/07/2026

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