Promessa de estorno não cumprida pelo Hotel Kastel Grão Pará
No dia 10 de novembro de 2024, fiz a reserva número******* para o dia 11, no Hotel Kastel Grão Pará, em Petrópolis. Infelizmente, devido a um falecime... Clique para ver mais.

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Confira como esteve a reputação da Kastel Hotéis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
No dia 10 de novembro de 2024, fiz a reserva número******* para o dia 11, no Hotel Kastel Grão Pará, em Petrópolis. Infelizmente, devido a um falecime... Clique para ver mais.
Reservei este hotel em recife com 2 diárias, com mais 3 colegas, e simplesmente fomos procurar a piscina e estava EM REFORMA, quando ligamos na recepç... Clique para ver mais.
Cheguei na rede da kastel, no grã Pará no centro, tinha gente bebendo dentro da piscina o cara se esfregando na mulher com bebida e o hotel no faz n... Clique para ver mais.
Em 19/09 solicitei uma reserva no Kastel itaipava no app da Booking paguei R$ 569,59 para o período 21/09 a 22/09, e no dia 21/09 quando cheguei na po... Clique para ver mais.
Reservei esse hotel pela piscina e avista que tinha por ser no alto, mas pra minha surpresa quando cheguei ninguém me avisou que não tinha piscina. Su... Clique para ver mais.
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Conheça mais
Presente na região sudeste, com 10 hotéis e pousadas no estado do Rio de Janeiro, nas cidades de Petrópolis e Búzios, e na região nordeste com 2 hotéis nas capitais Recife e João Pessoa.
CNPJ: 10.767.968/0001-00
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