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Impossibilidade de Devolução de Compra Online Dentro do Prazo Legal

Fiz uma compra on-line e ficou grande. Pedi para trocar e realizei cadastro no site para isso. Depois de algumas horas pedi p...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de retorno sobre troca de produto

Péssima responsabilidade e atendimento ao cliente.Realizei uma compra no dia 11/05/2026, com pagamento efetuado via...

Não respondidaHá 17 dias
Recebi produto diferente do comprado e não obtive retorno no WhatsApp sobre a troca.

Fiz uma compra nessa empresa de um produto veio outro, mandei mensagem no whatsapp, e não obtive retorno, quase efetuei uma n...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade em obter reembolso de calça comprada online após solicitação de troca

Em Dezembro comprei uma calça pelo site da Loja Nexo, porém o tamanho não deu certo. Solicitei a troca do produto por um tama...

RespondidaHá 4 meses
Cupom de desconto não aplicado e falta de retorno da empresa

Efetuei uma compra (pedido #*****) e o cupom de desconto (GANHEI10) não foi aplicado. Relatei o problema pelo whatsApp da emp...

Não respondidaHá 5 meses
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