Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 97.3% das reclamações

Loja Platô é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
133
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
97,3%
Voltariam a fazer negócio
76,7%
Reclamações avaliadas
74
Nota média do consumidor
7,56
Tempo médio de resposta
2 dias e 17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loja Platô nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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14,04%
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Problemas

26,4%
Troca-Devolução de produto

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Desde 2019, a Platô é mais que uma loja: somos curadoria de moda com propósito. Unimos estilo e praticidade com atendimento humano e carinho em cada detalhe. Entregamos em todo o Brasil.

CNPJ: 32.965.051/0001-44

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