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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Lojas Colombo

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Lojas Colombo

Exibindo 5 de 81 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas Colombo). 

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Reclamações

Cobrança indevida e descaso no atendimento pós-venda na Colombo

Fazendo uma pesquisa para compra urgente de uma TV, optei por comprar na Colombo, como não tinha em estoque, deram opção de r...

RespondidaHá 15 dias
Problemas na entrega e qualidade de TV: Cobrança de frete não reembolsada após recebimento de produto danificado e possivelmente usado.

Reclamação Lojas Colombo Santo Ângelo/RSNo dia 30/04/2026 realizei a compra de uma Smart TV no valor de R$ 8.126,8...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de frete em compra de cama box - Lojas Colombo

Realizei uma compra no site das lojas Colombo no dia *****, com prazo de entrega até dia *****, de uma cama box, para ser ent...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança de frete indevida e mau atendimento após atraso na entrega de televisores

Realizei a compra de dois televisores pelo site da Colombo, com pagamento à vista e prazo de entrega até o dia 20/04. O prazo...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança de taxa de entrega não informada previamente em compra de fogão em Londrina

Realizei a compra de um fogão no dia 18/04 (sábado), com a vendedora Elaine, na loja localizada na ***** - Centro, Londrina -...

Não resolvidoHá 2 meses
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