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Lojas Pompéia é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
114
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
85,7%
Voltariam a fazer negócio
77,6%
Reclamações avaliadas
49
Nota média do consumidor
7,63
Tempo médio de resposta
7 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lojas Pompéia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

Confira o vídeo de Lojas Pompéia

O que dizem sobre Lojas Pompéia

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Trocas por vale ou Produto
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,9%
Não encontrei meu problema

Problemas

15,05%
Atraso na entrega

Produtos

12,72%
Atendimento

Mais informações sobre Lojas Pompéia

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A Pompéia é uma das maiores marcas de moda do Sul do Brasil. Com mais de 70 anos de atuação no mercado, hoje estamos presentes em mais de 90 lojas físicas no Rio grande do Sul e em Santa Catarina.

CNPJ: 87.345.021/0073-00

Está no Reclame AQUI há 14 anos

Considere as avaliações também

Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 1.331 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Andrea

    Gosto muito da loja , bastante opções de mercadorias, condições ótimas

  • Giovana

    Marcas ótimas , atendimento sensacional sempre

  • Vanessa

    Muito bom atendimento

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Qual a posição no ranking?

101º lugar no ranking.

Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.