Quero cancelar minha assinatura Lumine agora e não consigo
Fiz a assinatura da Lumine há menos de 1 mês.br/Quero cancelar mas não consigo fazer o cancelamento.br/No site quando clico em
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 57
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 7,12
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de TV e Streaming.
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Cancelar assinatura
Estou tentando cancelar a assinatura e não estou conseguindo.
RespondidaLer reclamação completaRENOVAÇÃO AUTOMÁTICA INDEVIDA
Foi feita renovação automática do plano.br/Porém, ano passado, quando fiz assinatura, falei para o atendente que não queria ren
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Assinatura bloqueada e sem opção de cancelamento
Fiz assinatura dessa plataforma no período promocional, e simplesmente 85% do conteúdo está bloqueado.br/Gostaria que fosse canc
RespondidaLer reclamação completaDescaso na resposta de contato.
Adquiri uma assinatura, o aplicativo da empresa não baixa em minha TV, não obstante a afirmação do funcionário que me atendeu via
RespondidaLer reclamação completa
