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Cobrança por 10 meses seguidos após o cancelamento, se eu entro no app está como inativo, pois eu cancelei. Porém estão me cobrand

Cobrança após cancelamento

Eu não consigo foto mas que paguei paguei e nada da penteadeira chega  só tenho essa prova porque tento entra do link da penteadei

Penteadeira não entregue e link indisponível

Realizei a assinatura na plataforma Lumine, contudo, como é praticamente impossível utilizar a TV para acessar os conteúdos, pois 

Impossibilidade de cancelamento da assinatura Lumine

Tentaiva de cancelamento de assinatura<br/>Estou tentando cancelar uma renovação de assinatura automática da Lumine feita em  26/0

Tentativa de cancelamento de assinatura Lumine e estorno de cobrança indevida

Mesmo sinalizando que não queria renovar, a assinatura foi renovada sem autorização e cobrança realizada no meu cartão de crédito,

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