Cobrança indevida e falta de reembolso após indenização
No dia 04/02/2026, minha motocicleta foi furtada. O processo de indenização foi conduzido pela Maxx Club, porém o financiamento junto ao Banco Honda ...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,6
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Maxx Clube De Benefícios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Maxx Clube De Benefícios
Reclamações
pessimo atendimento via telefone21
Atendimento.venho aqui informar a empresa Maxx Club que o atendimento via telefone é péssimo, pessoas totalmente despreparadas, grosseiras, parece ate...
RespondidaMaxx Clube cobra valor a mais na mensalidade
Olá, recebi um e-mail informando sobre aumento na mensalidade. Eu não concordo com o aumento da mensalidade, já estou pagando um valor alto e não tem ...
RespondidaQuase 4 meses sem moto e sem solução, com pagamento de mensalidade em andamento
Título: Quase 4 meses sem moto, sem solução e ainda pagando mensalidadeMinha moto foi [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 18/02 e desde então venho cum...
RespondidaSeguradora não cumpre prazo de pagamento de sinistro e falha na comunicação com o cliente
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela seguradora em relação ao meu processo de sinistro.Já enviei toda a documentação sol...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,58%
Problemas com o Atendimento
Problemas
20,97%
Mau Atendimento
Produtos
16,13%
Equipe de Atendimento
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A Maxx Clube é uma associação de benefícios com foco em proteção automotiva, e trabalha em cima de três objetivos que considera primordiais para o seu sucesso: Missão, Visão e Valores.
CNPJ: 20.731.684/0001-09
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