Demora no estorno após devolução de compra - Peças não serviram
Fiz uma devolução de compra, (as peças não serviram) efetuei a devolução utilizando o código de Postagem: ***** no dia 26/05/2026 e depois de postado,... Clique para ver mais.
Resolvida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 92.9% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 5 horas
- Reclamações avaliadas
- 14
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MI RAROMI nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre MI RAROMI
Reclamações
Aguardando contato para devolução de produto e estorno no cartão há mais de 10 dias.
Bom dia!Estou aguardando contato desde 05/06/26 para realizar uma devolução e até agora não recebi retorno por nenhum dos canais oficias da empresa.Pr... Clique para ver mais.
ResolvidaMi Raromi não realiza estorno de valor pago via PIX após devolução de maiô
Fiz uma compra pelo site da Mi Raromi. Recebi o produto, um maiô que não serviu. Solicitei a devolução e o estorno da compra. Fiz todo o processo de e... Clique para ver mais.
ResolvidaDificuldade para devolução
Fiz uma compra de um maio que ficou grande, além de ter um pequeno defeito (tecido desfiando em uma das costuras). Recebi o pedido no dia 30/04 e no m... Clique para ver mais.
RespondidaDevolução de maiô não reembolsada e falta de comunicação da loja
Fiz uma compra de um maiô dessa marca e não deu certo pra mim , no dia seguinte eu devolvi pois ele era pequeno e um grande ficaria muito maior , ou s... Clique para ver mais.
Resolvida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20%
Moda Feminina
Problemas
28,57%
Estorno do valor pago
Produtos
42,86%
Maiôs e biquinis
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
