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Reclamações respondidas para Mundial Calçados

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Reclamações

Bota com defeito e com sinais de uso, loja se recusa a analisar o problema sem que o cliente precise se ausentar do trabalho.

No dia 29/05/2026, realizei a troca de um produto pela bota Ref. 893. No entanto, ao chegar em casa, observei que o solado da...

RespondidaHá 2 dias
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Sandália plataforma manchada com pouco uso - Solicitação de troca ou análise

Boa tarde,Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma sandália plataforma adquirida na loja Mundial. Inclu...

RespondidaHá 3 dias
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Recebi sandália aleatória em vez do sapato encomendado, impossibilitando o uso para evento.

Comprei pelo site o sapato SABRINA número 36 (pedido *****), mas chegou na minha casa essa sandália aleatória da imagem. Eu i...

RespondidaHá 3 dias
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Sapato descolando a sola com menos de 3 meses de uso, cliente solicita estorno ou acionará o Procon.

Comprei um sapato pelo site dia 04/03Ele chegou dia 11/03 Hoje é dia 28/05 e o sapato está simplesmente descolando ...

RespondidaHá 9 dias
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Compra não recebida e pedido não consta no site, apesar de confirmação por e-mail e cobrança na fatura

Fiz uma compra no dia 20/05, com entrega no mesmo dia e o pagamento já consta na minha fatura, porém não recebi o pedido e qu...

RespondidaHá 15 dias
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