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NEXTRACK GESTAO E SISTEMAS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 34
Reclamações respondidas: 73,5%
Aguardando resposta: 5
Reclamações resolvidas: 35,7%
Voltariam a fazer negócio: 14,3%
Reclamações avaliadas: 14
Nota média do consumidor: 2
Tempo médio de resposta: 84 dias e 8 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da NEXTRACK GESTAO E SISTEMAS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice
Ago 2026	Sem índice
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

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O que dizem sobre NEXTRACK GESTAO E SISTEMAS

Reclamações

Contratei uma IA por R$ 12.000,00, não tive resultado, tive prejuízos e a empresa não resolve meu problema
Contratei a NEXTRACK GESTÃO E SISTEMAS LTDA, em novembro de 2025, para implementação de funil de vendas e inteligência artificial para atendimento dos...
Respondida10/08/2026
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Dificuldade para obter cancelamento e estorno no cartão
Solicitei o cancelamento do serviço pelo próprio aplicativo e também entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp para solicitar o reembolso do valo...
Respondida07/08/2026
Ler reclamação completa
Descumprimento do direito de arrependimento e ausência de suporte eficaz
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a conduta da empresa, diante do claro descumprimento do direito de arrependimento, conforme prev...
Respondida24/03/2026
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Site não cancela assinatura, não retira cartão, empresa empresa dificulta cancelamento e exige documento de forma desproporcional (LGPD e CDC)
Sou cliente da NEXT APPS e registro esta reclamação formal diante da conduta abusiva adotada pela empresa ao tentar exercer meu direito de cancelament...
Respondida27/02/2026
Ler reclamação completa
NEXTAPPS NEGANDO REEMBOLSO
Fiz a assinatura da plataforma após adquirir um curso sobre uso de IA no WhatsApp, no valor de R$ 29,90. Conectei meu WhatsApp, realizei alguns testes...
Respondida04/02/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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Infraestrutura comercial com IA que reúne marketing, comercial, pós-venda e financeiro num só lugar, no WhatsApp — do primeiro contato ao pagamento. Usada por mais de 19 mil empresas!

CNPJ: 55.763.749/0001-82

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