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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
72,7%
Reclamações avaliadas
22
Nota média do consumidor
6,95
Tempo médio de resposta
8 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Niky Benefícios nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como fazer o primeiro uso do cartão? 
  • Meu cartão NikyFlex chegou, como desbloquear? 
  • Como fazer o primeiro acesso no app? 
  • Como transfiro saldo entre categorias no meu aplicativo Niky? 
  • Como habilitar ou desabilitar pagamento por aproximação? 

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,29%
Não encontrei meu problema

Problemas

9,83%
Outro problema

Produtos

6,94%
Pagamentos eletrônicos

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