Perfume e hidratante com péssima fixação e curta duração
comprei o perfume o madelaine e o hedratante 862 péssima fixação pelo preço não dura nada passou em.segundos evapora o cheiro...
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 92.1% das reclamações
O.U.i Paris é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 119
- Reclamações respondidas
- 79,8%
- Aguardando resposta
- 19
- Reclamações resolvidas
- 92,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,8%
- Reclamações avaliadas
- 49
- Nota média do consumidor
- 7,53
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da O.U.i Paris nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre O.U.i Paris
Reclamações
Entrega atrasada e inexistência de canal de atendimento ao cliente
Entrega atrasada, rastreamento desatualizado há dias e nenhum canal de atendimento disponível para contato com a Oui ou a transportadora, ambas do Gru... Clique para ver mais.
RespondidaCompras não reconhecidas no cartão de crédito e contestação em andamento
HNA OUIPARIS lançou no dia 06/07 compras no meu cartão de crédito que não realizei. Apesar de duas compras terem sido imediatamente canceladas pela op... Clique para ver mais.
RespondidaPerfume OIU 245 com fixação péssima e duração mínima, decepcionante pelo preço.
Fiz uma compra do perfume OIU 245 por ser eau de parfam e a fixação dele é pessima . Nao dura nada! To decepcionada pelo preço
RespondidaPerfume vazando em menos de um mês e meio, apesar de pouco uso e conservação adequada.
Comprei um perfume da OUi no dia 9 de maio. Não tem nem um mês e meio o perfume está vazando mesmo em pé nunca usei deitado falei com minha revendedor... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
58,45%
Perfumarias
Problemas
20,95%
Sem fixação
Produtos
64,08%
Perfume
Mais informações sobre O.U.i Paris
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Original, única e individual: essa é a essência da O.U.i. É a marca da alta perfumaria francesa no Brasil.
CNPJ: 11.137.051/0810-89
Está no Reclame AQUI há 5 anos
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
