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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Dificuldade para alterar dados do pedido e falta de suporte

Percebi logo depois da compra que precisava ajustar uma informação do pedido e procurei uma opção na área do cliente, mas não...

ResolvidoHá 2 dias
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Diferença de valor no carrinho ao finalizar compra

Escolhi minha compra considerando o valor que estava aparecendo no site, mas quando fui finalizar percebi que o total ficou d...

ResolvidoHá 2 dias
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Cobrança duplicada no pedido sem solução pelo atendimento

Ao conferir a cobrança percebi que o valor da minha compra apareceu duas vezes. O pedido em si foi feito apenas uma vez, entã...

ResolvidoHá 2 dias
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Site travando na finalização

Passei um bom tempo escolhendo os itens e quando fui concluir a compra o site começou a travar. Toda hora aparecia erro e pre...

ResolvidoHá 7 dias
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Pedido não aparece na conta após confirmação de pagamento

Depois de concluir a compra recebi a confirmação do pagamento, porém quando entrei na minha conta o pedido simplesmente não e...

ResolvidoHá 7 dias
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