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Reclamações

Ótica Santês - Impossibilidade de Cancelamento de Pedido de Óculos de Grau

Boa tarde, no sábado a tarde fui na ótica Santês se Ribeirão Preto para ver o preço de oculos e armação para minha filha e ac...

RespondidaHá 3 meses
Óculos com defeito, sem ajuste, demora na entrega e atendimento péssimo.

-Infelizmente acabei comprando os meus óculos nessa ótica,cuidado enganam às pessoas!!!!!-Os óculos que venderam, não t...

Não resolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega

Unidade de Rio Preto não entregou pedido no prazo . Solicitamos o cancelamento e foi informado que nao podem devolver o dinhe...

RespondidaHá 4 meses
Óculos de grau causando desconforto e recusa de estorno

Sou***** Foi feito uma compra de armação é lentes de grau , na ótica Santes de Jundiaí ,foi no mês de janeiro , p...

Não resolvidoHá 1 ano
Descumprimento de Prazo e Negativa de Estorno Ótica Santes

Reclamação contra a Ótica SantesNo dia *****, estive na Ótica Santes com a necessidade urgente de adquirir ...

ResolvidoHá 1 ano
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