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Solicitação de cancelamento e estorno por atraso na entrega de óculos de grau

Venho por meio deste e-mail para formalizar a minha solicitação de cancelamento da compra de um óculos de grau e o estorno im...

Não respondidaHá 8 dias
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Atraso na entrega da troca de lentes dos óculos

Prezados,Entro em contato para solicitar um posicionamento sobre a troca das lentes dos meus óculos. Após a compra, pass...

Não respondidaHá 19 dias
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Armação descascada e lentes trincadas com demora na troca após compra na ótica A Fábrica

Comprei uma armação e duas lentes no dia 25/03/2026 na loja 01 H T O Com. de Óculos e lentes Ltda localizada na Av. Luis Vian...

ResolvidoHá 3 meses
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*****: Demora excessiva no reparo de óculos com defeito na lente e armação, ultrapassando 45 dias de espera sem solução.

Boa noite a todos, eu venho através desse site reclame aqui para fazer uma reclamação a respeito de uma situação que tem acon...

RespondidaHá 3 meses
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Armação de óculos quebrada antes do vencimento da garantia e falta de retorno da ótica

Bom dia!Dia 05/03/2025 eu comprei uma armação com lentes na Ótica A Fábrica, através da NF 14659, série 2 com garantia ...

Não respondidaHá 5 meses
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